Términos y Condiciones

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del servicio IbeVet, plataforma de recepcionista digital para clínicas veterinarias, ofrecido por Eugenio Díaz-Pines Mena (en adelante, "IbeVet") a través de ibevet.com.

2. Acceso al servicio

El servicio está dirigido exclusivamente a profesionales y empresas del sector veterinario. El acceso al panel de gestión requiere credenciales de usuario facilitadas por IbeVet tras la contratación del servicio.

3. Precio y facturación

El precio del servicio es de 99 € al mes más IVA, con una tarifa de alta de 300 €. El pago se realiza por adelantado mediante domiciliación bancaria o tarjeta. IbeVet se reserva el derecho a modificar los precios con un preaviso de 30 días.

4. Duración y cancelación

El contrato tiene una duración mínima de 3 meses. Pasado ese periodo, puede cancelarse con un preaviso de 15 días antes del siguiente ciclo de facturación enviando un email a hola@ibevet.com.

5. Obligaciones del cliente

• Facilitar información veraz y actualizada sobre su clínica.
• No usar el servicio para fines ilícitos o contrarios a estos términos.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Cumplir la normativa aplicable en materia de protección de datos con sus propios clientes.

6. Obligaciones de IbeVet

• Prestar el servicio con diligencia y disponibilidad mínima del 99% mensual.
• Mantener la confidencialidad de los datos del cliente.
• Notificar incidencias de seguridad en un plazo máximo de 72 horas.

7. Limitación de responsabilidad

IbeVet no se responsabiliza de las decisiones médico-veterinarias tomadas a partir de la información gestionada por el agente. El servicio es una herramienta de gestión administrativa y no sustituye el criterio profesional veterinario. La responsabilidad total de IbeVet no superará en ningún caso el importe pagado por el cliente en los últimos 3 meses.

8. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, diseño y contenidos de IbeVet pertenecen a Eugenio Díaz-Pines Mena. El cliente no adquiere ningún derecho sobre el software más allá del uso del servicio durante la vigencia del contrato.

9. Protección de datos

IbeVet actúa como encargado del tratamiento de los datos de los pacientes y clientes de la clínica veterinaria. Se suscribirá el correspondiente Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA) al inicio de la relación contractual.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Cádiz, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@ibevet.com